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MULTAS A LA DISTRIBUIDORA. DEFICIENCIAS EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SEGUNDO SEMESTRE DE 2025

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En el marco de las tareas habituales de verificación del cumplimiento de las disposiciones en Ley Provincial Nº 524-A Marco Regulador de la Actividad Provincial, y de las obligaciones previstas en el Contrato de Concesión de Naturgy San Juan S.A., el E.P.R.E. ha culminado recientemente la primera etapa de la verificación del nivel de calidad del servicio brindado por la concesionaria en el Segundo Semestre de 2025.

Dicho control se realiza a nivel de cada suministro individual, verificándose incumplimientos de la Distribuidora en:

  • Superar el umbral de contingencias permitido contractualmente en el segundo semestre de 2025 (cantidad de cortes del servicio).
  • Superar la duración acumulada de contingencias permitida contractualmente en el segundo semestre de 2025 (suma de la duración de los cortes).
  • Apartamiento de los niveles de tensión establecidos en el Contrato de Concesión (en suministros monofásicos y trifásicos).

Las sanciones aplicadas imponen una obligación económica a la Distribuidora, que debe transferir íntegramente los montos de las sanciones impuestas, como bonificaciones en las facturaciones de las personas usuarias, o al Fondo de Contención Tarifaria Ley Provincial Nº 739-A.

 

El objetivo de la aplicación de sanciones es orientar las inversiones de la Distribuidora hacia el beneficio de las personas usuarias, en el sentido de mejorar la calidad en la prestación del servicio público de electricidad.

 

 

Directorio E.P.R.E.