{"id":115,"date":"2018-06-05T06:09:02","date_gmt":"2018-06-05T09:09:02","guid":{"rendered":"https:\/\/epresj.whitetec.org\/?page_id=115"},"modified":"2019-02-20T14:13:24","modified_gmt":"2019-02-20T17:13:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epresanjuan.gob.ar\/reclamos\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales"},"content":{"rendered":"

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Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n

Somos el Ente Regulador de la Electricidad (E.P.R.E.) en San Juan. La direcci\u00f3n de nuestra web es: https:\/\/epresanjuan.gob.ar\/reclamos.<\/p>\n

Qu\u00e9 datos personales recogemos y por qu\u00e9 los recogemos<\/h2>\n

Formularios de consultas y reclamos<\/h2>\n

Cuando los visitantes dejan comentarios o reclamos en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detecci\u00f3n de spam y aumentar la seguridad.<\/p>\n

Cookies<\/h3>\n

Si dejas un comentario o reclamo en nuestro sitio se guardar\u00e1 tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario o reclamo. Estas cookies tendr\u00e1n una duraci\u00f3n de un a\u00f1o.<\/p>\n

Cuando inicias sesi\u00f3n, tambi\u00e9n instalaremos varias cookies para guardar tu informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n y tus opciones de visualizaci\u00f3n de pantalla. Las cookies de inicio de sesi\u00f3n duran dos d\u00edas, y las cookies de opciones de pantalla duran un a\u00f1o. Si seleccionas \u00abRecordarme\u00bb, tu inicio de sesi\u00f3n perdurar\u00e1 durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesi\u00f3n se eliminar\u00e1n.<\/p>\n

Contenido incrustado de otros sitios web<\/h3>\n

Los art\u00edculos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, v\u00eddeos, im\u00e1genes, art\u00edculos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.<\/p>\n

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacci\u00f3n con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacci\u00f3n con el contenido incrustado si tienes una cuenta y est\u00e1s conectado a esa web.<\/p>\n

Cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos<\/h2>\n

Si dejas un comentario y\/o reclamo, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y procesar comentarios y\/o reclamos sucesivos autom\u00e1ticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderaci\u00f3n.<\/p>\n

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), tambi\u00e9n almacenamos la informaci\u00f3n personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su informaci\u00f3n personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web tambi\u00e9n pueden ver y editar esa informaci\u00f3n.<\/p>\n

Qu\u00e9 derechos tiene sobre sus datos<\/h2>\n

Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios\/reclamos en esta web, puede solicitar recibir un archivo de exportaci\u00f3n de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. Tambi\u00e9n puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ning\u00fan dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.<\/p>\n

D\u00f3nde enviamos sus datos<\/h2>\n

Los comentarios\/reclamos de los visitantes puede que los revise un servicio de detecci\u00f3n autom\u00e1tica de spam.<\/p>\n

Su informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\n

Registramos nombre y apellido, N\u00ba de Suministro del proveedor de energ\u00eda el\u00e9ctrica, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, N\u00ba de tel\u00e9fono, tipo de reclamo y los comentarios relacionados a este, direcci\u00f3n de IP, tipo de navegador, geolocalizaci\u00f3n (en algunos casos) e informaci\u00f3n t\u00e9cnica relacionada a la versi\u00f3n de tu navegador.<\/p>\n

Informaci\u00f3n adicional<\/h2>\n

C\u00f3mo protegemos sus datos<\/h3>\n

Nuestra plataforma se encuentra alojada en servidores con seguridad de nivel bancario. Encriptaci\u00f3n de datos con SSL y almacenamiento seguro y encriptado.<\/p>\n

Qu\u00e9 procedimientos utilizamos contra las brechas de datos<\/h3>\n

Contamos con sistemas de seguridad de alta performance e inteligencia artificial que permite la detecci\u00f3n de posibles amenazas externas. Elegimos no nombrar las tecnolog\u00edas que utilizamos por cuestiones de seguridad.<\/p>\n

De qu\u00e9 terceros recibimos datos<\/h3>\n

Por lo general, recibimos datos de buscadores como Google, que nos permiten comprender de qu\u00e9 manera los usuarios del servicio logran llegar a nuestro sitio.<\/p>\n

Qu\u00e9 tipo de toma de decisiones automatizada y\/o perfilado hacemos con los datos del usuario<\/h3>\n

Los datos de los usuarios que almacenamos los utilizamos para fines administrativos y de estrategia de comunicaci\u00f3n, con el \u00fanico fin de mejorar la calidad de nuestro servicio.<\/p>\n

Requerimientos regulatorios de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del sector<\/h3>\n

Si desea ejercer su derecho de acceso a su informaci\u00f3n personal que tenemos sobre su actividad en nuestro sitio, podr\u00e1 solicitarla de manera gratuita enviando un correo a esta direcci\u00f3n datospersonales@epresj.gov.ar.<\/p>\n

Ante cualquier duda, consulte la legislaci\u00f3n vigente sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/a> en https:\/\/www.argentina.gob.ar\/aaip\/datospersonales<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ente Regulador de la Electricidad, San Juan Argentina.<\/strong><\/p>\n

0800-333-6666 \/ 4291-800 L\u00edneas Rotativas<\/p>\n

Fax 4291-826 \/ reclamos@epresj.gov.ar<\/p>\n

Recepci\u00f3n de Reclamos y Atenci\u00f3n al Usuario:<\/strong><\/p>\n

Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 hs<\/p>\n

Laprida 12 Este \/ 5400 – San Juan[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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